LA NORME ISO 17025

 

      LA NORME ISO 17025

Exigences Générales Concernant La Compétence des

                Laboratoires d’étalonnages et d’essais                         


   Objectifs :

 

Maîtriser et comprendre les prescriptions générales concernant les compétences des

laboratoires d'étalonnages et d'essais.

 

Participants :

 Directeurs et responsables qualité de laboratoires d’étalonnages et d’essais ;

 Métrologues ; Auditeurs internes Consultants

 

Programme De Formation

 

I-Introduction

 Qualité, Concepts et notions

Notion d’amélioration permanente

 

Management de la qualité totale

 

II- Outils de management de la qualité

 

 Les Différents types de normes

 La Certification

 l’accréditation

III-  Présentation de la norme ISO 17025

Domaine d’applicatio

Référence normatives

I-Partie 1 : Exigences relatives au management

 

1.Organisation


2.Système de management


3 .Maîtrise de la documentation


    -Généralités
    -Approbation et diffusion de documents
    - Modification des documents

      Revue des demandes, appels d’offres et contrats

Sous-Traitance des essais et des étalonnages

 

5.   Achats De Services & de fournitures

 

5.   Service au client

 

6.   Réclamations

 

Maîtrise des travaux d’essai et /ou d’étalonnage non conformes

7.    Amélioration

 

8.    Actions Correctives

 

-Généralités

-Analyse des causes

-Choix et mise en œuvre d’actions correctives

-Audits complémentaires

 

9.    Actions préventives

 

10.Maitrise des enregistrements

 

-Généralités

            -Enregistrements techniques

 

11.Audits internes

 

12.Revues de direction

 

Partie 2 : Exigences

 

1.    Généralités

 

2.    personnel

-Sensibilisation

 - Formation

            -Qualification

            -Information

 

3.    Installations et conditions ambiantes

 

4.    Méthodes d’essai et d’étalonnage et validation des méthodes

-Généralités

-Sélection des méthodes

-Méthodes non normalisées

-Validation des méthodes

-Estimation de l’incertitude de mesure

-Maitrise des données

 

5.    Equipement

 

6.    Traçabilité du mesurage

-Généralités

     -Exigences spécifiques

     -Etalons de références et matériaux de référence

     -Echantillonnage

 

7.    Manutention des objets d’essai et d’étalonnage

 

8.    Assurer la qualité des résultats d’essai et d’étalonnage

 

9.    Rapport sur les résultats

 

-Généralités

-Rapports d’essai et certificats d’étalonnage

     -Rapport d’essai

     -Certificats d’étalonnage

     -Avis et interprétations

     -Résultats d’essai et d’étalonnage obtenus auprès de sous-traitants

     -Transmission électronique des résultats

     -Présentation des rapports et des certificats

     -Amendements aux rapports d’essai et aux certificats d’étalonnage

           -Déroulement de la formation

 

D’autres points peuvent être ajoutés sur demande du client en rapport avec le

Thème traité

 

Aussi, selon le besoin exprimé des points seront développés concernant le système

qualité, sa mise en place ,suivi,…

 

Présentation sommaire sur l’audit (programmation, déroulement, comportement …) 

Des cas concrets seront prévus

 

 

                       

Lu 847 fois Dernière modification le vendredi, 20 novembre 2015 10:15
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